Nuestro sistema de gestión de pedidos está totalmente informatizado, todos los procesos están basados en ORDENES DE TRABAJO y posteriormente sigue la CONFIRMACIÓN DE PARTES DE TRABAJO, de forma que los controles están duplicados de principio, además en los posteriores controles de calidad se vuelve hacer una revisión total, de forma que se reduce la máximo la posibilidad de fallos o errores.

Todo nuestro personal dispone de manuales de trabajo, en los que se especifican los procedimientos a seguir y las normas de seguridad en cada uno de ellos, de forma que se sigue un proceso normalizado, no quedando nada sujeto a la improvisación.

Además hemos creado el aula de formación permanente, y la hemos dotado de medios audiovisuales, celebrando charlas periódicas para reforzar la formación del personal.

El cliente puede saber con precisión y en cualquier momento cual es el estado de sus pedidos, sus depósitos de semillas, las plantas que lleva retiradas con sus fechas, cantidades y destino, todo ello escrito o en formato de Excel para que pueda manejar personalmente los datos en cualquier ordenador

Todo esto se completa con un sistema de comunicación fluida con el cliente pues todas las decisiones y cambios se notifican por fax, correo electrónico o correo convencional, además de hacerlo inmediatamente por teléfono.